 |  | "Przy więcej niż 4 pływających osobach nie da się już pływać - basen zbyt krótki i zbyt mały - 14 x 10 m. Od września do czerwca w tygodniu wieczorami praktycznie zajęty przez zajęcia grupowe. Rezerwacje dostępne w internecie, ale zmieniają je w ostatniej chwili, więc nie można na nich polegać, przez co dostęp znacznie utrudniony. Obsługa nierzetelna, każe czekać na zakończenie zajęć chętnym z ulicy, jednocześnie wpuszcza inne osoby (znajomych?). Nie polecam. " | Rafał 09.09.2014 Ocena 1/5 |
 |  | "Razem z koleżanką wybrałyśmy się po raz pierwszy do Cascady na basen.
Budynek ładny, zadbany, czyściutko ALE
Obsługę klienta na recepcji oceniam na -1 Pani recepcjonistka zachowywała się jak jakaś "damulka" z wyższych sfer. Najpierw nas ignorowała, a pó¼niej jeszcze kluczyków do szatni nam nie dała. Po prostu żenada, dzięki Bogu, że była tam jeszcze młoda dziewczyna z obsługi sprzątającej, wszytko nam wytłumaczyła.
Jeśli na nią trafisz to masz szczęście!!
Chyba tylko dzięki niej nie zrezygnowałyśmy i dotarłyśmy w końcu na ten basen!!
Daje 4 ale powinno być 1!
PS Ona miała chyba na imię Justyna... albo Julia... w każdym bąd¼ razie coś na J..;p
Pozdrawiam!
" | Martyna 04.09.2014 Ocena 4/5 |
 |  | "wszystko w tej firmie jest na pokaz a nie dla ludzi którzy przychodzą tam poćwiczyć i płacą ciężkie pieniądze, brak profesjonalizmu!" | ewa 25.06.2014 Ocena 1/5 |
 |  | "Brak klimy w siłowni to niewybaczalny błąd." | aqq 08.10.2013 Ocena 2/5 |
 |  | "Zgodzę się z opinią, że sprzęt w Cascadzie jest dosyć przestarzały, ale Ula to świetna instruktorka - byłam w kilku klubach fitness w okolicy i zdecydowanie najlepsze zajęcia są z Ulą." | sandra 16.05.2013 Ocena 4/5 |
 |  | "Chodzę na fitness do Cascady od kilku miesięcy, wcześniej przetestowałam kilka innych klubów w różnych częściach Krakowa i może rzeczywiście samo wyposażenie klubu jest nieco przestarzałe.. Absolutnie nie zgodzę się jednak z poniższą opinią dot. instruktorki. Ula świetnie prowadzi zajęcia, obserwuje grupę i dostosowuje ćwiczenia do możliwości uczestniczek. Polecam zajęcia z Ulą i bynajmniej nie po to żeby przyjść sobie pogadać i pomachać rękoma ;)" | Marta 27.01.2013 Ocena 4/5 |
 |  | "Klub zarabiający na siebie głównie prowadzeniem zajęć na basenie. Fatalny poziom zajęć z fitnessu. Uczęszczam systematycznie na te zajęcia od około 2 lat. Najpierw padł indoor cycling, a obecnie po zmianie kolejnej intruktorki z pozostałych zajęć fitness padną kolejne. Typowy klub dla Pań-emerytek - przyjść, pogadać, pomachać rękama i tyle. Umiejętności pań instruktorek żenujące. Miło wspominam Agatę, Ewę, Wiolę ale obecna instruktorka Ula jest nie do przyjęcia. W związku z tym podjęłam decyzję o zmianie klubu na inny, których w okolicach Ruczaju nie brakuje. Miejsca nie polecam, wyposażenie siłowni i sprzęt używany na zajęcia fitness prehistoryczny, a pracownice są wizytówką tej firmy. Jaki Pan, taki kram ... " | Mycha 05.11.2012 Ocena 1/5 |
 |  | "ten ośrodek to jednak wielka kpina - kompletny brak profesjonalizmu. od kwietnia próbowałam zarezerwować kort tenisowy na nowy sezon (wrzesień-czerwiec) i 5 razy tam byłam i za każdym razem podawali mi inny termin aby przyjść że wtedy będzie można zarezerwować! najpierw czerwiec, potem początek lipca, początek września, 10 września, 15 września... no kur... co za debile tam pracują? z roku na rok odbywają się tam rezerwacje a oni nie potrafią profesjonalnie wyznaczyć terminu kiedy można przyjść i zarezerwować? " | Ania 11.09.2012 Ocena 1/5 |
 |  | "wszystkie opinie,które tak wychwalają kaskadę to - sami właściciele!
a faktem jest,że potrafią "zaje¼dzić " personel!" | Anka 29.07.2012 Ocena 1/5 |
 |  | "MY¦LE,ZE KA¯DY MA PRAWO DO W£ASNEGO ZDANIA,ALE SKORO W CASCADZIE JEST TAK ¯LE TO CHYBA NAJPROSCIEJ ZMIENIC KLUB,JA CHODZE NA SI£OWNIE A ¯ONA DO SPA I NIE NARZEKAM......" | TOMEK 27.04.2012 Ocena 3/5 |
 |  | "nie do końca zgadzam sie z poprzednia opinia,bo jeski by tak było to dlaczego osługa w Spa ( ten sam własciciel chyba?) jest miła i kompetentna....korzystam tam z masaży i naprawde nie mozna narzekać" | Marek 03.02.2012 Ocena 5/5 |
 |  | "nie narzekajcie na obsluge poniewaz wedlug mnie one sa zbyt mile do kliento praca w cascadzie jest dla osob ktore nie maja innego wyjscia szefostwo jest bezczelne, wogule nie dbaja o pracownikow i kliento zreszta takze ja osobiscie znam p agnieszke nizilek i szcerze ja podziwiam ze ona tak dlugo potrafi pracowac w takich warunkach i w takiej atmosferze ocenijcie ludzi obiektywnie to ze was nie obsluzykla dobrze to musil byc powd oczywiscie jeden szefostwo i kierownictwo ,popracuj tam chociacz tydzien a spojzysz na to z innej strony zal mi tych ludzi ktorzy tam pracuja sa traktowani jak smieci" | natalia 27.09.2011 Ocena 1/5 |
 |  | "nie narzekajcie na obsluge poniewaz wedlug mnie one sa zbyt mile do kliento praca w cascadzie jest dla osob ktore nie maja innego wyjscia szefostwo jest bezczelne, wogule nie dbaja o pracownikow i kliento zreszta takze ja osobiscie znam p agnieszke nizilek i szcerze ja podziwiam ze ona tak dlugo potrafi pracowac w takich warunkach i w takiej atmosferze ocenijcie ludzi obiektywnie to ze was nie obsluzykla dobrze to musil byc powd oczywiscie jeden szefostwo i kierownictwo ,popracuj tam chociacz tydzien a spojzysz na to z innej strony zal mi tych ludzi ktorzy tam pracuja sa traktowani jak smieci" | natalia 27.09.2011 Ocena 1/5 |
 |  | "Ja chodzę do Alstaru i jestem bardzo zadowolony- więc ludzie nie narzekajcie tylko sobie klub zamieńcie na LEPSZY!!!" | romek 07.09.2011 Ocena 1/5 |
 |  | ""Brakuje skali, żeby ocenić tą placówkę. Z pewnością będzie to ocena poniżej 0 !!! Arogancja osób z obsługi przekracza granice przyzwoitości. Mały basen, duchota, nieokrzesanie instruktorów i niegrzeczny sposób traktowania klientów przez "królewny z recepcji" były powodem zaprzestania pobierania opłaconych lekcji w Cascadzie. O zwrocie pieniędzy rzecz jasna nie może być mowy... ¯enujące. "
Tak, właśnie niedawno się również o tym przekonałem!Niestety pani z biura nawet nie raczyła przyjść mimo ,że prosiłem o rozmowę! ¯ENADA!!" | JARO 01.07.2011 Ocena 1/5 |
 |  | "TO PRAWDA P. AGNIESZKA TO PROFESJONALISTKA, CZęSTO KORZYSTA£AM Z JEJ US£UG- ZANIM OTWORZYLI SPA, GABINET BY£ PRZY SOLARIUM, BARDZO MILE WSPOMINAM!
POLECAM PANI¡!" | HANKA 23.06.2011 Ocena 5/5 |
 |  | "Tak, zgadzam się z poprzednimi opiniami, basen jest mały, duchota, brudne prysznice,
a obsługa fatalna i bezczelna,jeżeli masz sprawę to odsyłają do managera, którego nigdy nie ma!!" | Ania 17.06.2011 Ocena 1/5 |
 |  | "ZGADZAM SIE,SZCZEGÓLNIE JEDNA PANI JEST BARDZO UPRZEJMA I ZAWSZE ZNAJDZIE TERMIN ZEBY UMÓWIC NA MASAZ DO P.AGNIESZKI PS.POLECAM TAM MASAZE TERMINY DOSC DLUGIE,ALE WARTO" | .....:) 07.06.2011 Ocena 3/5 |
 |  | "bardzo dobre miejsce,jesli ktos mieszka w okolicy ruczaju,widac,zr kompleks sie rozwija,otworzyli tez gabinet kosmetyczny
ps. a co do obsługi to w SPA obsługa jest suuper:)" | Tomek 07.06.2011 Ocena 3/5 |
 |  | "Brakuje skali, żeby ocenić tą placówkę. Z pewnością będzie to ocena poniżej 0 !!!
Arogancja osób z obsługi przekracza granice przyzwoitości. Mały basen, duchota, nieokrzesanie instruktorów i niegrzeczny sposób traktowania klientów przez "królewny z recepcji" były powodem zaprzestania pobierania opłaconych lekcji w Cascadzie. O zwrocie pieniędzy rzecz jasna nie może być mowy... ¯enujące. " | Justyna 06.06.2011 Ocena 1/5 |
 |  | "To prawda miejsce piękne, ale bardzo traci
na obsłudze,osoby z recepcji "mrukowate"
i nieuprzejme, ta Agnieszka jest z tego znana i trafiłam przy szatniach na starszą panią która sobie popija kawkę i nic ją nie obchodzi mokra podłoga!
Hmmm." | MONA 15.05.2011 Ocena 3/5 |
 |  | "Klub jest ok ale recepcjonistki są prostackie i nieuprzejme zwłaszcza Agnieszka nazwiska nie pamiętam chyba Nizioł jakoś tak - nie wiem jak właściciel
to znosi -bezczelna chamska nie chce jej się udzielić żadnej odpowiedz a o dziękuję to już nie wspomnę już nie wspomnę, a tyle jest fajnych lasek które pasują do tego miejsca- właścicielu zrób coś!" | lila 16.04.2011 Ocena 1/5 |
 |  | "LUDZIE PRZESTAńCIE! CA£Y DZIEń CHODZI OBS£UGA Z MOPEM!
JEST TO JEDEN Z BARDZIEJ NOWOCZESNYCH I CZYSTYCH ORAZ OTWARTYCH NA KLIENTA KLUBÓW W KRAKOWIE!OCZYWI¦CIE MO¯NA CA£E ¯YCIE TYLKO NARZEKAć!" | PAWE£ 17.02.2011 Ocena 5/5 |
 |  | "...byłam w Cascadzie jakis miesiac temu,bardzo duzooo zmian i to na lepsze,obiekt nowowczesny a do tego otworzyli Day Spa,wiec w jednym miejscu mozna zadbac o siebie od stóp do głow:)" | magda 23.01.2011 Ocena 3/5 |
 |  | "Uprzejmosc konczy sie w momencie zaplacenia za kurs, mowie tutaj o osobie na recepcji basenu" | lupus 10.01.2011 Ocena 1/5 |
 |  | "Chodziłam tam, ale znalazłam lepszy klub i o wiele tańszy a ma wszystkie te udogodnienia, a nawet dużo więcej. W porównaniu do tego miejsca płace teraz grosze. " | Karolina 03.01.2011 Ocena 2/5 |
 |  | "Totalna porażka siłownia nowa ze starym sprzętem... jeżeli chodzi o ciężarki to przeskakują co 5 kg, nie ma klasycznie co 2,5. Druga sprawa brakuje papieru, mydła, o wszystko trzeba prosić obsługa nie wiem, że powinna o to zadbać. Po trzecie klaustrofobiczna szatnia, przy 4 osobach obijasz się o innych. Czwarta sprawa bieżnie ustawione są na dole przy wejściu co jest mało intymne, ale najgorsze, że nie można zmierzyć pulsu bo czujniki są od dłuższego czasu zepsute. A na koniec żeby nie było, że jestem zamulaczem to powiem, że w krakowie jest dużo lepszych siłowni i tańszych, tutaj już szczytem żenady jest dopłacanie do Benefit Multi Sport za przekroczenie limitu czasowego..." | Jasiek 16.12.2009 Ocena 1/5 |
 |  | "ja nie miałam żadnych problemów z wejściem i szafki zamykane automatycznie to świetny pomysł, wreszcie wymyślili coś nowoczesnego, bo większosc duzych centrów ma juz takie zabezpieczenia. Mnie recepcja obsłużyła szybko i fachowo, polecam" | agata 13.10.2009 Ocena 5/5 |
 |  | "Organizacja w tym miejscu to po prostu żenada! Niby takie profesjonalne miejsce, a tyle utrudnień dla klientów, że brak słów. Szczerze współczuję wszystkim recepcjonistkom, które Bogu ducha winne muszą się ciągle tłumaczyć klientom czemu to wszystko nie działa jak powinno i zbierać skargi, które powinny byc kierowane do dyrekcji. Ceny też masakryczne. Może i atrakcje fajne i na dobrym poziomie, ale organizacja, a raczej jej brak, odstraszy wszystkich!" | Jagoda 12.10.2009 Ocena 1/5 |
 |  | "" | 30.09.2009 Ocena 3/5
|
 |  | " Jak dla mnie spoko silka ,jeszcze tyle nie wysilkowalem co tam.:P" | Victor 23.09.2009 Ocena 4/5 |
 |  | ":)" | evista 23.09.2009 Ocena 5/5 |
 |  | ":)" | evista 23.09.2009 Ocena 5/5 |
 |  | "rzeczywiscie ten indoor cycling to super sposob na dobry trenning... :)" | evista 23.09.2009 Ocena 3/5 |
 |  | "silownia zaje...fajna polecam,nowy sprzecik..czysto ,nie wiedzialem ze az tyle doloza sprzetu:)" | tomasz 23.09.2009 Ocena 3/5 |
 |  | "bardzo podoba mi sie po remoncie, jest czyscutko i przyjemnie dla calej rodziny, kazdy znajdzie tam cos dla siebie. polecam wszystkim ! ostatnio bylam tam na nowych zajeciach z indoor cycling i bardzo mi sie spodobalo, idealny trening dla zapracowanych kobiet. z mojej strony pozytyw !" | Laura 17.09.2009 Ocena 3/5 |
 |  | "najlepsza silownia w Krakowie czysto i schludnie ,super nowe sprzety polecam" | zosia 16.09.2009 Ocena 5/5 |
 |  | "JEST OK .Z WYJ¡TKIEM KLIMATYZACJI.NA SI£OWNI JEST WY£ANCZANA, WIEC JEST OKROPNIE GOR¡CO .NIE TAK MIA£O BYć !!!!!!" | AGNIESZKA 11.09.2009 Ocena 3/5 |
 |  | "I znów za drogo nowa siłownia 20 zł za jednorazowe wejście to śmieszne. Poza tym w łazienkach są karaluchy" | Wojtek 04.08.2009 Ocena 3/5 |
 |  | "¯enada. Brudno, drogo i niemila obsługa. Stałych klientów traktują jak zło konieczne" | Marcin 02.08.2009 Ocena 1/5 |
 |  | "MASAKRA!!!!! UWA¯AJCIE NA T¡ FIRMę TO ZWYKLI OSZU¦CI!!!!!" | oszukana 19.03.2009 Ocena 1/5 |
 |  | "ZA DROGO!! jak na takie "rozmiary" ośrodka. Ale OK. W koincu na Ruczaju nie ma nic podobnego. Wszystko w jednym miejscu schludnie i ladnie. Boisko do kosza moglo by byc wieksze no i co za tym idzie do siatki.generalnie jest POZYTYWNIE!" | kYbYc 11.11.2007 Ocena 3/5 |
 |  | "jest bardzo przyjemniutko, ubawialm sie za sto lat : )" | niunia 06.08.2007 Ocena 4/5 |
 |  | "byłem ostatnio - fantastyczne miejsce...dzieciaki wybawily sie tak jak nigdy, a ja moglem wreszcie odpocząć po dniu pracy. Polecam każdemu, komu zdarza się mieć chwile na odpoczynek - nie ma lepszego miejsca niż cascada. Pozdrawiam " | Rom 14.06.2007 Ocena 5/5 |
 |  | "jest okey" | borys 05.06.2007 Ocena 3/5 |
| |